【au電話141総合案内・お留守番・伝言サービス】
【お留守番サービス・伝言サービス】
| 141 | 総合案内トップメニュー | 141 | |||||
| └ | 2 | ┐ | お留守番・メールサービスの各種設定案内 | 141>2 | |||
| ├ | 1 | ┐ | 応答メッセージ設定案内 | 141>2>1 | |||
| │ | ├ | 1 | 個人メッセージ録音 | 141>2>1>1 | |||
| │ | ├ | 2 | 名前指定メッセージ | 141>2>1>2 | |||
| │ | ├ | 3 | メッセージの確認 | 141>2>1>3 | |||
| │ | └ | 7 | 留守電サービス停止時に相手に流れるメッセージ設定 | 141>2>1>7 | |||
| │ | |||||||
| ├ | 2 | ┐ | ガイダンスの言語設定 | 141>2>2 | |||
| │ | └ | 1 | 戻る | 141>2>2>1 | |||
| │ | |||||||
| ├ | 3 | ┐ | お留守番・ボイスメールの蓄積設定 | 141>2>3 | |||
| │ | └ | 1 | 戻る | 141>2>3>1 | |||
| │ | |||||||
| ├ | 5 | ┐ | 着信通知の送信の設定 | 141>2>5 | |||
| │ | └ | 1 | 戻る | 141>2>5>1 | |||
| │ | |||||||
| └ | 6 | ┐ | 伝言蓄積通知で電話番号の通知設定 | 141>2>6 | |||
| └ | 1 | 戻る | 141>2>6>1 |
【お留守番サービスの設定用ダイヤル】
- 1410 お留守番サービスの停止
- 1411 お留守番サービスの開始（通話中はお留守番サービスへ転送する）
- 1413 お留守番サービスの開始（通話中はお留守番サービスへ転送なし）
【総合案内141の設定用ダイヤル】
- 1417 伝言再生
- 1414 応答メッセージの確認・変更・録音
- 14191 外国語ガイダンスの設定
- 14190 外国語ガイダンスの解除
- 1418 同報グループの設定
- 1610 不在通知の設定
- 1611 不在通知の解除
【au電話のカスタマーサポート】
【157自動音声案内】
| 157 | ┬ | 1 | ┬ | 1 | 今月の通話料・通信料金の照会 | 15711 |
| │ | ├ | 2 | 月々の請求学の照会 | 15712 | ||
| │ | ├ | 3 | 累計ポイントの照会 | 15713 | ||
| │ | ├ | 4 | 前日までの未払い料金の照会 | 15714 | ||
| │ | ├ | 5 | 引き落とし口座と支払方法変更の案内 | 15715 | ||
| │ | └ | 6 | 料金お知らせサービス | 15716 | ||
| │ | ||||||
| ├ | 2 | ┬ | 1 | データ通信オプションの申し込み | 15721 | |
| │ | ├ | 2 | 料金割引サービスの案内・申し込み | 15722 | ||
| │ | └ | 3 | データ通信･パケット通信に関する案内 | 15723 | ||
| │ | ||||||
| ├ | 3 | ┬ | 1 | 料金プランの案内・変更 | 15731 | |
| │ | ├ | 2 | 料金割引サービスの案内・申し込み | 15732 | ||
| │ | ├ | 3 | オプションサービスの案内・申し込み | 15733 | ||
| │ | ├ | 4 | 各種手続きの案内 | 15734 | ||
| │ | ├ | 5 | auからのお知らせ | 15735 | ||
| │ | └ | 6 | FAX情報サービス | 15736 | ||
| │ | ||||||
| ├ | 4 | ┬ | 1 | 盗難･紛失の手続きについて | 15741 | |
| │ | ├ | 2 | au電話の故障・操作方法・エリアについて | 15742 | ||
| │ | ├ | 3 | グローバルパスポートについて | 15743 | ||
| │ | └ | 4 | 工事情報について | 15744 | ||
| │ | ||||||
| └ | 0 | オペレータ（9:00?20:00） | 1570 |
【短縮ダイヤル】
- #11 月々の請求金額の照会
- #12 今月の通話料・通信料の照会
- #13 累計ポイントの照会
- #14 FAX情報サービス
【au電話標準機能設定】
【番号通知リクエストサービス】
- 1480 番号通知リクエストサービスの停止
- 1481 番号通知リクエストサービスの開始
【発信番号表示サービス】
- 184+相手先電話番号 発信番号を相手に通知しないでかける
- 186+相手先電話番号 発信番号を相手に通知してかける
【au電話142転送設定】
【転送サービスの設定用ダイヤル】
- 1422+転送先電話番号 無応答転送の開始
- 1423+転送先電話番号 話中転送の開始
- 1424+転送先電話番号 フル転送の開始
- 1425+転送先電話番号 選択転送の開始
- 1420 サービスの停止
無応答転送：かかってきた電話をとらなかったときや圏外、電源OFFのとき転送
話中転送 ：通話中だった場合にかかってきた電話を転送
フル転送 ：かかってくる電話全てを転送